Politika privatnosti - Pregled

Vaša privatnost je naš prioritet u Vigor Soko. Saznajte kako čuvamo i koristimo vaše podatke, transparentno i odgovorno, u skladu sa najvišim standardima zaštite ličnih podataka.

Grafički prikaz bezbednosti podataka u digitalnom oblaku
Posvećeni smo zaštiti vaših podataka sa najvećom pažnjom.

U Vigor Soko, shvatamo važnost vaše privatnosti i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti detaljno objašnjava kako prikupljamo, koristimo, delimo i štitimo informacije koje nam poverite putem naše online platforme, usluga personalizovanog coachinga, preporuka proizvoda, foruma zajednice, seminara i bloga.

Naša posvećenost počinje principima minimalizacije podataka i transparentnosti. Implementiramo stroge procedure u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) kako bismo osigurali da su vaša prava uvek zaštićena. Cilj nam je da vam pružimo jasno razumevanje naših praksi obrade podataka kako biste se osećali sigurno i informisano dok koristite naše usluge.

Za sva pitanja vezana za privatnost ili zahteve u vezi sa vašim podacima, molimo vas da nas kontaktirate putem [email protected]. Ova Politika privatnosti je poslednji put ažurirana 15. oktobar 2023.

Prikupljanje i korišćenje podataka

Transparentno objašnjavamo koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i na kojoj pravnoj osnovi.

Ilustracija raznovrsnih podataka koji se prikupljaju, sa ikonama za e-poštu, lokaciju i korisničke postavke
Primenjujemo princip minimalizacije podataka.

U cilju pružanja naših personalizovanih wellness usluga, Vigor Soko prikuplja određene vrste ličnih podataka. Ove informacije se prikupljaju direktno od vas (kroz formulare za registraciju, upitnike za coaching, interakcije u forumu) i automatski (putem kolačića i analitičkih alata).

Vrste podataka koje prikupljamo:

  • Podaci za identifikaciju: Ime, prezime, email adresa, datum rođenja (za personalizovani sadržaj za starosnu grupu 35+).
  • Podaci o zdravlju i načinu života: Informacije koje dobrovoljno delite putem upitnika za coaching (npr. nivo fizičke aktivnosti, prehrambene navike, ciljevi wellnessa), isključivo uz vaš izričit pristanak.
  • Podaci o korišćenju: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, stranice koje posećujete na našem sajtu, vreme provedeno na stranicama. Ovi podaci se koriste za poboljšanje korisničkog iskustva i funkcionalnosti sajta.
  • Komunikacioni podaci: Sadržaj vaših poruka, povratnih informacija i interakcija sa Vigor Soko podrškom.

Svrhe obrade podataka i pravna osnova:

Vaše podatke obrađujemo isključivo u sledeće svrhe i na sledećim pravnim osnovama:

  • Izvršenje ugovora: Za pružanje personalizovanog coachinga, pristup sadržaju, preporučivanje proizvoda i upravljanje vašim nalogom.
  • Pravne obaveze: Ispunjavanje zakonskih zahteva, kao što su poreske obaveze.
  • Legitimni interesi: Poboljšanje naših usluga, obezbeđivanje sigurnosti platforme, analizu trendova u korišćenju. Uvek balansiramo naše legitimne interese sa vašim pravima i slobodama.
  • Pristanak: Za slanje marketinških komunikacija, prikupljanje osetljivih podataka o zdravlju, ili korišćenje određenih kolačića, isključivo uz vaš izričit pristanak koji možete povući u bilo kom trenutku.

Vaša prava i kontrola podataka

U potpunosti poštujemo vaša prava u vezi sa vašim ličnim podacima i pružamo vam mehanizme za njihovu kontrolu.

U skladu sa GDPR-om, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima koje obrađuje Vigor Soko:

  • Pravo na pristup: Imate pravo da zatražite kopiju ličnih podataka koje posedujemo o vama.
  • Pravo na ispravku (rektofikaciju): Ako smatrate da su vaši podaci netačni ili nepotpuni, možete zatražiti njihovu ispravku.
  • Pravo na brisanje ('pravo na zaborav'): U određenim okolnostima, imate pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka.
  • Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.
  • Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da dobijete vaše podatke u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu i da ih prenesete drugom kontroloru.
  • Pravo na prigovor: Imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših podataka u određenim situacijama, uključujući obradu za direktni marketing.
  • Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako se obrada zasniva na vašem pristanku, imate pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade zasnovane na saglasnosti pre njenog povlačenja.

Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, molimo vas da kontaktirate našeg Službenika za zaštitu podataka putem [email protected]. Svaki zahtev će biti pažljivo razmotren i obrađen u zakonskom roku.

Osoba koja drži pametni telefon sa ikonom štitnika, simbolizujući kontrolu nad podacima
Vaša prava su naša obaveza.

Deljenje podataka i bezbednost

Vaši podaci su sigurni sa nama. Saznajte sa kim delimo podatke i kako ih štitimo.

Ilustracija digitalne brave na ekranu sa mrežnim linijama iza, simbolizujući jaku sigurnost podataka i konekciju
Primena vrhunskih bezbednosnih standarda.

Deljenje podataka sa trećim stranama:

Vigor Soko ne prodaje vaše lične podatke. Vaše informacije delimo isključivo sa pouzdanim trećim stranama koje nam pomažu u pružanju naših usluga, kao što su pružaoci usluga hostinga, servisi za obradu plaćanja i alati za analitiku. Svi naši partneri su pažljivo odabrani i obavezani su na stroge ugovore o obradi podataka koji osiguravaju usklađenost sa GDPR-om i najvišim standardima bezbednosti.

Međunarodni transferi podataka se sprovode samo uz primenu odgovarajućih zaštitnih mera, kao što su standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Evropske komisije.

Mere bezbednosti:

Primenjujemo niz tehničkih i organizacionih mera kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja. To uključuje: